Share this Job
22-Feb-2021
Officer of Customer Service
Category:
Customer Service & Financial Advisory Division
Job Type:
Facility:
Retail Banking
Objective
Thực hiện hoạt động tư vấn, tiếp thị, dịch vụ chăm sóc khách hàng, quản lý nợ cho các khách hàng cá nhân hiện tại và khách hàng đến giao dịch tại đơn vị
Key accountabilities (1)
Key accountabilities (2)
Key accountabilities (3)
Key Relationships - Line Manager
Trực tiếp: Trưởng nhóm khách hàng cá nhân/ Giám đốc Dịch vụ khách hàng/ Giám đốc khách hàng cá nhân và/hoặc Giám đốc CN/PGD
Key Relationships - Subordinate
Trực tiếp: Không có
Key Relationships - Internal relationship
Priority (tại chi nhánh hoặc Khối PFS), DVKH, SME ,PCC (Khối CAD), CCA, IT (Khối OnT). Bộ phận định giá (Khối QTRR), AMC
Key Relationships - External relationship
Khách hàng
Success Profile - Qualification and Experiences