Share this Job
Apply now »
23-Jun-2022

Officer, Retail Banking (40001007)

Category:  Retail Banking Group
Job Type: 
Facility:  Retail Banking

Job Purpose

- The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
- The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.

Key Accountabilities (1)

- Gọi điện qua hệ thống để tư vấn, chào bán các sản phẩm bảo hiểm nhân sự: chốt cuộc hẹn và chuyển tiếp tới các bộ phận liên quan để xử lí theo quy trình tư vấn bán hàng tại Techcombank

- Tiếp nhận danh sách khách hàng được phân công, xây dựng kế hoạch bán phù hợp với danh sách KH.

- Thực hiện triển khai bán hàng theo phân công 

- Khai thác thêm cơ sở dữ liệu khách hàng từ nguồn bên ngoài hệ thông để tăng lượng khách hàng mới

- Tư vấn đầy đủ chính xác tính năng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày cho quản lí cấp trên

Success Profile - Qualification and Experiences

- Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm bảo hiểm, ưu tiên làm việc tại các công ty bảo hiểm HOẶC các công ty outsource cho các công ty bảo hiểm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc CSKH qua điện thoại

- Có kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, có khả năng diễn đạt lưu loát rõ ràng

- Có tư duy dịch vụ khách hàng

- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương

- Ứng viên không có kinh nghiệm thì được đào tạo

QUYỀN LỢI:

- Lương cơ bản từ 10-13 triệu /tháng + thưởng doanh thu 

- Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến. Được đào tạo bài bản thường xuyên bởi các chuyên gia trong lĩnh vực Bảo hiểm và Ngân hàng

- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ, hưởng chính sách phúc lợi theo quy đinh ngân hàng (BHXH, BHYT, BH sức khỏe Aon, thưởng tháng 13, thưởng theo hiệu quả hoàn thành công việc...) - sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

- Được làm việc trong tòa nhà hạng A (Tòa nhà Keangnam)

- Được cung cấp danh sách khách hàng của Techcombank

Apply now »