JD Internal Communications & AI Content Expert

Job Purpose

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả truyền tải thông điệp, thúc đẩy gắn kết nhân viên và lan tỏa văn hóa tổ chức. Đóng vai trò tiên phong trong việc ứng dụng các xu hướng công nghệ, AI và các phương thức truyền thông hiện đại để nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả truyền thông trong toàn Ngân hàng.

Key Accountabilities

1. Triển khai truyền thông nội bộ và thúc đẩy gắn kết nhân viên

• Xây dựng và triển khai các chương trình, chiến dịch truyền thông nội bộ nhằm lan tỏa thông điệp chiến lược, văn hóa doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm nhân viên.
• Phát triển các hoạt động employee engagement, góp phần tăng cường sự kết nối, gắn kết và tinh thần đổi mới trong tổ chức.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả truyền thông và đề xuất các giải pháp cải tiến phù hợp.

2. Sáng tạo và phát triển nội dung đa phương tiện

• Xây dựng ý tưởng và phát triển các sản phẩm truyền thông dưới nhiều định dạng như bài viết, infographic, hình ảnh, video, motion graphic và các nội dung số hiện đại.
• Chủ động đề xuất các hình thức truyền thông sáng tạo nhằm gia tăng mức độ tương tác và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Phối hợp với các đơn vị nội bộ và đối tác để đảm bảo chất lượng các sản phẩm truyền thông.

3. Ứng dụng công nghệ và AI trong truyền thông

• Nghiên cứu, ứng dụng các công cụ AI nhằm tối ưu quy trình sáng tạo nội dung và nâng cao hiệu quả truyền thông.
• Cập nhật các xu hướng công nghệ, AI, chuyển đổi số và truyền thông hiện đại để đề xuất giải pháp đổi mới.
• Khai thác dữ liệu và các nền tảng số để đo lường, phân tích và cải thiện hiệu quả các hoạt động truyền thông.

Success Profile - Qualification and Experiences

• Tốt nghiệp Đại học
• 3-5 năm kinh nghiệm Internal Comms/Corp Comms, có thế mạnh hoặc am hiểu về sản xuất nội dung hình ảnh, video, motion graphic và employee engagement.
• Có kiến thức ứng dụng AI vào sáng tạo nội dung và tối ưu hiệu quả truyền thông; am hiểu các xu hướng công nghệ, chuyển đổi số.
• Tư duy sáng tạo, chủ động, năng động
• Ưu tiên ứng viên có nền tảng CNTT/Technology, từng làm tại công ty công nghệ, fintech hoặc môi trường đổi mới sáng tạo.