Giám đốc lưu động (40001577)

Mục tiêu

Giám đốc lưu động sẽ chịu trách nhiệm & luân phiên thực hiện các vai trò khác nhau trong RBG và CIBG thông qua luân chuyển cho các vị trí bao gồm cả vị trí kinh doanh lẫn các vị trí tại Hội sở. Giám đốc lưu động sẽ đóng vai trò nòng cốt trong việc đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định, liên tục tại các đơn vị đi qua, nâng cao năng lực kinh doanh và đóng góp vào các sáng kiến tăng trưởng chiến lược của Ngân hàng, dưới sự chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao của RBG/CIBG.

Trách nhiệm chính (1)

1. Bán hàng và Quản lý kinh doanh

- Xây dựng/thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng năm và mục tiêu KPI cho các vùng /đơn vị được giao.

- Quản lý ngân sách hoạt động hiệu quả, thực hiện các kế hoạch thúc đẩy tăng trưởng và đánh giá hiệu suất.
- Đảm bảo chất lượng và hiệu quả của hoạt động bán hàng và dịch vụ trên toàn hệ thống chi nhánh/ATM/CBC.
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh để tạo điều kiện bán chéo hiệu quả và điều phối các nỗ lực bán hàng trong khu vực.

- Giám sát quản lý nợ và thiết lập mối quan hệ với chính quyền địa phương để quảng bá thương hiệu Techcombank.

2. Quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ

- Xác định rủi ro trong hoạt động của các vùng /đơn vị được giao và phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng chiến lược giảm thiểu rủi ro. 

- Triển khai các biện pháp quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ, đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy định của ngân hàng. 

- Chủ động nhận diện và kiểm soát các rủi ro có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của đơn vị và danh tiếng của ngân hàng. 

Trách nhiệm chính (2)

- Thực hiện và giám sát các công việc liên quan đến pháp luật, đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử, phòng chống rửa tiền và phòng chống gian lận, giao dịch thông tin nội bộ và tham nhũng. 

- Chủ động nhận diện và kiểm soát các rủi ro gây tổn thất cho đơn vị và ngân hàng. 

- Chịu trách nhiệm tổ chức truyền thông đầy đủ về quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ cho từng chức danh tại đơn vị. 

- Kiểm soát và chịu trách nhiệm về việc đơn vị tuân thủ các nội quy, quy định, quy trình chuẩn của ngân hàng.

- Chịu trách nhiệm về những sai sót/vi phạm trong hoạt động của cá nhân/cấp dưới gây ảnh hưởng đến Ngân hàng.

3. Quản lý con người

- Giám sát việc lập kế hoạch nhân sự và thực thi (định biên và chi phí) của đơn vị

- Thu hút, hội nhập và giữ chân những nhân tài phù hợp cho nhóm hiệu suất cao

- Thiết lập và truyền đạt KRA / KPI của bộ phận và cá nhân, các mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả đến luồng báo cáo

- Quản lý hiệu suất chức năng & cung cấp phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu suất hàng năm);

- Xác định các yêu cầu về năng lực của nhóm và cho phép các thành viên trong nhóm phát triển chuyên môn và cá nhân thông qua đánh giá năng lực, đào tạo, huấn luyện và phản hồi, cố vấn, v.v.

Trách nhiệm chính (3)

- Động viên và ghi nhận đóng góp của các thành viên trong nhóm đối với các mục tiêu chung của nhóm

- Xác định và giám sát sự phát triển cá nhân, phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến nghề nghiệp của nhân tài trong bộ phận

- Đóng vai trò là hình mẫu và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp ở cấp độ bộ phận chức năng

- Hiểu & truyền đạt các dịch vụ nhân sự có liên quan đến các thành viên trong nhóm

4. Dự án và Sáng kiến

- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên ngành và phân công luân phiên theo chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao.
- Dẫn dắt/tham gia hoặc đóng góp vào các dự án chiến lược của ngân hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và hoạt động xuất sắc.
- Hợp tác với các nhóm đa chức năng để triển khai các sáng kiến mới và cải thiện các hoạt động kinh doanh hiện tại.
- Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ hoặc dự án nào do Giám đốc Khối/Giám đốc Cao cấp giao.

5. Quản lý văn hóa tổ chức 

- Tham gia và phối hợp trong các chương trình/hoạt động văn hóa doanh nghiệp và gắn kết nhân viên.

- Xây dựng văn hóa tổ chức tại đơn vị theo Giá trị cốt lõi và Chuẩn mực hành vi của Techcombank: Làm gương và dẫn dắt hành vi đúng đắn.

- Truyền thông với cán bộ nhân viên của đơn vị về văn hóa tổ chức của Techcombank, động viên và tạo điều kiện cho cán bộ, viên chức tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa tổ chức.

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm lãnh đạo tối thiểu 12 năm tại lực lượng bán của ngân hàng và các lĩnh vực liên quan, trong đó có ít nhất 6 năm giữ vai trò lãnh đạo như Giám đốc Mảng / Giám đốc siêu Chi nhánh / Giám đốc Chi nhánh Đa năng, v.v.

- Thành tích đã được minh chứng về sự thành công trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng, quản lý nhóm và mang lại kết quả trong môi trường ngân hàng có nhịp độ phát triển nhanh.
- Sự hiểu biết toàn diện về các hoạt động ngân hàng, bao gồm tuân thủ, quản lý rủi ro và dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp vượt trội, với khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan khác nhau.
- Yêu cầu bằng cử nhân Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Tiếp thị hoặc Quản trị kinh doanh; Ưu tiên bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ nâng cao.
- Sự thành thạo tiếng Anh là điều cần thiết để có thể giao tiếp và cộng tác hiệu quả.