Chuyên gia Tiếp thị Kỹ thuật số (40000583)

Mục tiêu

Mục tiêu vị trí: Thúc đẩy các chiến dịch Marketing đột phá, tạo ra nội dung hình ảnh/video siêu cá nhân hóa, tối ưu hiệu quả và tốc độ sản xuất bằng cách khai thác sức mạnh của Trí tuệ Nhân tạo Sinh tạo (Generative AI).

Trách nhiệm chính (1)

1. Sáng tạo & Sản xuất Nội dung Đột phá
• Lãnh đạo Sáng tạo AI: Là chuyên gia nội bộ về Generative AI, đề xuất và triển khai các cách thức mới để sử dụng công nghệ AI trong việc tạo ra các tài sản sáng tạo cho mọi chiến dịch Marketing.
• Thiết kế Tài sản Thương hiệu: Tạo ra các hình ảnh, minh họa, nhân vật, bối cảnh, và video ngắn bằng công cụ AI để sử dụng trên website, social media, quảng cáo kỹ thuật số (Paid Ads), và ấn phẩm truyền thông.
• Thử nghiệm Tốc độ: Nhanh chóng tạo ra các bộ thử nghiệm (test sets) nội dung hình ảnh/video với nhiều concept, phong cách, và thông điệp khác nhau để đội ngũ Performance Marketing chạy A/B Testing, tối ưu hiệu suất quảng cáo.
• Đảm bảo Chất lượng: Tinh chỉnh, chỉnh sửa hậu kỳ (post-production) các sản phẩm từ AI để đảm bảo tính thẩm mỹ, độ phân giải, và sự nhất quán với Bộ nhận diện Thương hiệu (Brand Guidelines).

2. Tối ưu Hóa & Chiến lược Công cụ
• Cá nhân hóa quy mô lớn: Hợp tác với đội ngũ Dữ liệu (Data Team) và Phát triển Sản phẩm để xây dựng các mô hình nội dung AI cho phép cá nhân hóa thông điệp đến từng phân khúc khách hàng.
• Quản lý Công cụ: Đánh giá, thử nghiệm và đề xuất các công cụ AI mới nhất (Midjourney, Stable Diffusion, RunWay Gen-2, v.v.) để nâng cao hiệu suất và chất lượng sản xuất.
• Lưu trữ Prompt/Library: Xây dựng và quản lý kho lưu trữ các prompt và phong cách (styles) thành công để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong tương lai.

3. Tuân thủ & Đào tạo
• Đạo đức AI & Bản quyền: Đảm bảo tất cả nội dung được tạo ra bởi AI tuân thủ luật bản quyền, quy định nội bộ, và nguyên tắc đạo đức AI của ngân hàng.
• Đào tạo Nội bộ: Hỗ trợ đào tạo đội ngũ Marketing và Sáng tạo về các kỹ thuật Prompt Engineering cơ bản và cách tích hợp AI vào quy trình làm việc hiện tại.

Trách nhiệm chính (2)

Trách nhiệm chính (3)

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Giám đốc Cao cấp Quản lý Tiếp thị Kỹ thuật số

Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Khối Tiếp thị và tất cả các đơn vị chức năng trong ngân hàng, chủ yếu với các khối kinh doanh, RBG, CA, Strategy, Finance, Procurement, Công nghệ, Vận hành.

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Các đối tác cung cấp dịch vụ cho TCB về mảng media & digital marketing services, KOLs, online communities…

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

1. Kỹ năng Chuyên môn Cốt lõi (Hard Skills)
• Thành thạo Generative AI Tools:
• Text-to-Image: Midjourney, Stable Diffusion, DALL-E (hoặc các mô hình tiên tiến khác).
• Text-to-Video/Animation: RunWay Gen-2, Pika Labs, hoặc các công cụ sắp ra mắt.
• Prompt Engineering Nâng cao: Khả năng viết, tinh chỉnh và lặp lại các câu lệnh (prompts) phức tạp để tạo ra kết quả chất lượng cao, đúng concept thương hiệu.
• Kỹ năng Hậu kỳ: Bắt buộc thành thạo tích hợp và chỉnh sửa sản phẩm AI bằng Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro).
• Kiến thức Mỹ thuật & Thiết kế: Nền tảng vững chắc về bố cục, lý thuyết màu sắc, ánh sáng, phong cách nghệ thuật, và quay phim/nhiếp ảnh.
2. Phẩm chất & Tư duy (Soft Skills)
• Sáng tạo đột phá (Disruptive Creativity): Không ngừng thử nghiệm và thách thức các giới hạn sáng tạo.
• Tư duy Hệ thống & Thử nghiệm: Khả năng lặp lại và thử nghiệm nhanh chóng (A/B Testing), sử dụng AI để tạo ra hàng trăm biến thể nội dung.
• Tốc độ & Hiệu quả: Có khả năng làm việc trong môi trường Marketing tốc độ cao, yêu cầu sản xuất nội dung nhanh chóng.
3. Kinh nghiệm Ưu tiên
• Có kinh nghiệm làm việc với các dự án sử dụng Generative AI trong lĩnh vực Marketing, Quảng cáo hoặc Sản xuất Nội dung.
• Portfolio thể hiện các sản phẩm AI Art chất lượng cao, đặc biệt là những sản phẩm có tính thương mại và lan truyền.
• Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong ngành Ngân hàng, Tài chính hoặc lĩnh vực có yêu cầu cao về hình ảnh chuyên nghiệp.

Tiếng Anh: TOEIC tổi thiểu 550.

QUYỀN LỢI & CƠ HỘI PHÁT TRIỂN
• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực chuyên môn và kinh nghiệm đột phá.
• Cơ hội định hình tương lai của Marketing trong ngành Ngân hàng/Tài chính.
• Làm việc trong một môi trường năng động, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm công nghệ mới.
• Được đầu tư các công cụ và tài nguyên AI tiên tiến nhất trên thế giới.

Địa điểm làm việc: Hội sở 6 Quang Trung, phường Cửa Nam, Hà Nội hoặc 23 Lê Duẩn, phường Sài Gòn, TPHCM