Quản lý QTRR gian lận (40000781)

Mục tiêu

Quản lý rủi ro tuân thủ hoạt động là người lãnh đạo và quản lý các hoạt động rủi ro hoạt động, tuân thủ và thực hiện theo các yêu cầu của quy định và khuôn khổ quản trị nội bộ. Vai trò này đảm bảo công ty bảo hiểm xác định, đánh giá, giám sát và giảm thiểu hiệu quả các rủi ro liên quan đến hoạt động, tuân thủ quy định và hành vi của khách hàng.

Trách nhiệm chính (1)

2.1 Rủi ro hoạt động

• Xác định, đánh giá và giám sát rủi ro hoạt động trên toàn bộ các đơn vị kinh doanh.

• Duy trì và tăng cường quy trình Tự đánh giá kiểm soát rủi ro (RCSA).

• Xác định và theo dõi các Chỉ số rủi ro chính (KRI); quản lý báo cáo sự cố.

• Phối hợp Kế hoạch liên tục kinh doanh (BCP) và đánh giá sự cố hoạt động.

• Đánh giá tác động rủi ro của các sản phẩm, quy trình và hệ thống mới.

2.2 Rủi ro tuân thủ

• Đảm bảo tuân thủ luật pháp, hướng dẫn của MoF và thông tư về bảo hiểm.

• Tiến hành đánh giá rủi ro tuân thủ định kỳ.

• Giám sát các quy trình AML/CFT, báo cáo STR và đào tạo tuân thủ.

• Quản lý thư từ và phối hợp với các cơ quan quản lý.

2.3 Rủi ro hành vi

• Triển khai các chính sách rủi ro hành vi đảm bảo đối xử công bằng với khách hàng.

• Giám sát các hoạt động phân phối, hành vi bán hàng và xu hướng khiếu nại của khách hàng.

• Dẫn đầu các cuộc điều tra về vi phạm đạo đức hoặc hành vi sai trái.

• Hỗ trợ việc điều chỉnh lương thưởng, đào tạo và chính sách theo các nguyên tắc ứng xử.

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

• Bằng cử nhân về Rủi ro, Tài chính, Luật hoặc Kinh doanh.

• Tối thiểu 5–8 năm kinh nghiệm trong các vai trò rủi ro hoặc tuân thủ trong các dịch vụ tài chính.

• Quen thuộc với các quy định bảo hiểm của Việt Nam và khuôn khổ rủi ro toàn cầu.

• Kỹ năng phân tích, thu hút các bên liên quan và trình bày mạnh mẽ.