Giám đốc Môi giới chứng khoán

Mục tiêu

Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc môi giới đầu tư giàu kinh nghiệm và đam mê công nghệ để tham gia đội ngũ của chúng tôi trong quá trình cách mạng hóa trải nghiệm đầu tư bán lẻ. Ứng viên lý tưởng sẽ kết hợp kiến thức thị trường sâu rộng với những ý tưởng tiên phong về cách công nghệ có thể nâng cao mối quan hệ giữa môi giới và khách hàng. Vị trí này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nền tảng môi giới qua kênh số của chúng tôi, thiết kế hành trình đầu tư cá nhân hóa, và tạo ra các chiến dịch sản phẩm sáng tạo tận dụng cả chuyên môn con người lẫn khả năng công nghệ.

Phát Triển Sản Phẩm & Chiến Dịch

• Hướng dẫn việc phát triển luồng hội thoại và cây quyết định cho hệ thống cố vấn đầu tư AI của chúng tôi
• Xác định các phản hồi phù hợp dựa trên cấu trúc danh mục đầu tư của khách hàng, mô hình giao dịch và điều kiện thị trường
• Tạo khung đề xuất cá nhân hóa dựa trên hồ sơ rủi ro của khách hàng, sở thích ngành và kỳ hạn đầu tư
• Phát triển kịch bản để xử lý các tình huống khách hàng khác nhau từ các câu hỏi cơ bản đến quyết định đầu tư phức tạp
• Hợp tác với các nhà khoa học dữ liệu để tích hợp thông tin thị trường vào hệ thống AI
• Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ công nghệ để chuyển đổi chuyên môn môi giới thành giải pháp số
• Cung cấp kiến thức chuyên môn cho các sáng kiến tự động hóa
• Kiểm tra và cung cấp phản hồi về các công cụ và nền tảng số mới
• Thúc đẩy việc áp dụng công nghệ trong các đội ngũ môi giới truyền thống

Phát Triển Môi Giới Kênh Số (Digital)

• Hướng dẫn việc phát triển luồng hội thoại và cây quyết định cho hệ thống cố vấn đầu tư AI của chúng tôi
• Xác định các phản hồi phù hợp dựa trên cấu trúc danh mục đầu tư của khách hàng, mô hình giao dịch và điều kiện thị trường
• Tạo khung đề xuất cá nhân hóa dựa trên hồ sơ rủi ro của khách hàng, sở thích ngành và kỳ hạn đầu tư
• Phát triển kịch bản để xử lý các tình huống khách hàng khác nhau từ các câu hỏi cơ bản đến quyết định đầu tư phức tạp
• Hợp tác với các nhà khoa học dữ liệu để tích hợp thông tin thị trường vào hệ thống AI

Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng

• Thiết kế hành trình khách hàng cá nhân hóa dựa trên lịch sử giao dịch, cấu trúc danh mục đầu tư và mục tiêu đầu tư
• Phát triển chiến lược để tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng trên các kênh số và truyền thống
• Tạo khung phân tích danh mục đầu tư có thể được tự động hóa và cá nhân hóa
• Thiết kế nội dung giáo dục có thể được cung cấp thông qua các nền tảng số của chúng tôi

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

Kinh Nghiệm Yêu Cầu
•    Trên 5 năm làm môi giới đầu tư hoặc cố vấn tài chính với trách nhiệm quản lý khách hàng trực tiếp
•    Thành công đã được chứng minh trong quản lý danh mục đầu tư khách hàng và đề xuất đầu tư
•    Kinh nghiệm với các công cụ số cho phân tích tài chính và giao tiếp với khách hàng
•    Hiểu biết về các hồ sơ nhà đầu tư khác nhau và chiến lược đầu tư tương ứng
•    Kiến thức về các yêu cầu quy định cho tư vấn đầu t

Năng Lực Kỹ Thuật
•    Thành thạo với các nền tảng công nghệ tài chính và sẵn sàng học hỏi các hệ thống mới
•    Hiểu biết về phân tích dữ liệu và ứng dụng của nó trong quyết định đầu tư
•    Khả năng chuyển đổi các khái niệm đầu tư phức tạp thành khung số rõ ràng
•    Quan tâm đến AI, học máy và ứng dụng của chúng trong dịch vụ tài chính
•    Kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM và công cụ giao tiếp s

Kiến Thức & Kỹ Năng
•    Hiểu biết sâu sắc về thị trường cổ phiếu, sản phẩm đầu tư và xây dựng danh mục đầu tư
•    Kỹ năng giao tiếp xuất sắc với khả năng giải thích các khái niệm phức tạp một cách đơn giản
•    Tư duy phân tích với khả năng xác định mô hình trong hành vi khách hàng và biến động thị trường
•    Cách tiếp cận giải quyết vấn đề sáng tạo đối với các thách thức đầu tư
•    Hiểu biết về tài chính hành vi và tác động của nó đến quyết định đầu t

Kinh Nghiệm Giá Trị Bổ Sung
•    Kinh nghiệm tại công ty fintech tập trung vào đầu tư hoặc giao dịch
•    Nền tảng trong việc phát triển nội dung giáo dục cho nhà đầu tư
•    Kinh nghiệm với động cơ cá nhân hóa hoặc hệ thống đề xuất
•    Tham gia trước đây vào các sáng kiến chuyển đổi số trong dịch vụ tài chính
•    Kinh nghiệm với chatbot hoặc AI hội thoại trong bất kỳ ngành nào