Chuyên viên Phát triển Giải pháp ()

Mục tiêu

- Thực hiện tốt các công việc nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và đào tạo về sản phẩm môi giới chứng khoán.
- Đẩy mạnh kênh bán hàng online của Techcom Securities (TCBS) hướng tới mục tiêu Công ty chứng khoán có công nghệ giao dịch tốt nhất Việt Nam.

Trách nhiệm chính (1)

1. Thực hiện việc xây dựng, cập nhật các chính sách, quy trình sản phẩm môi giới chứng khoán.
2. Thực hiện các công việc liên quan đến đào tạo, triển khai các chính sách, quy trình mới, các chương trình thúc đẩy bán.
3. Hỗ trợ cập nhật tình hình kinh doanh, KPI của đội ngũ bán hàng, theo từng sản phẩm, từng chương trình bán hàng làm làm cơ sở để tính toán hoa hồng, điều chỉnh chính sách sản phẩm.
4. Tham gia thiết kế và xây dựng hệ thống báo cáo về tình hình kinh doanh của toàn bộ phận kinh doanh môi giới chứng khoán.

Trách nhiệm chính (2)

5. Nghiên cứu và phân tích thị trường, chính sách của các đối thủ cạnh tranh.
6. Tham gia đánh giá, thẩm định phương án giao dịch cho các lô giao dịch lớn của các khách hàng đặc biệt.
7. Viết yêu cầu cụ thể của người dùng (user requirements) cho các hệ thống, tiện ích giao dịch và bán hàng trực tuyến của TCBS.
8. Trực tiếp tham gia kiểm thử các hệ thống giao dịch trực tuyến của TCBS, đảm bảo các hệ thống giao dịch đáp ứng yêu cầu của Khách hàng và mạng lưới nhân viên bán hàng.

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Giám đốc cao cấp sản phẩm chứng khoán

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Các bộ phận liên quan thuộc mảng dịch vụ ngân hàng đầu tư (Techcom Securities, Techcom Capital…), Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính, Khối Ngân hàng bán buôn, các Khối kinh doanh khác của Techcombank và các tổ chức khác thuộc hệ thống Techcombank

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Các cơ quan quản lý Nhà nước; Các định chế tài chính; Các doanh nghiệp trong nước và đối tác tiềm năng khác

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

Bằng cấp/Nghiệp vụ
- Có trình độ đại học trở lên thuộc một trong các chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế) hoặc có bằng cấp quốc tế.
- Có kiến thức về Môi giới chứng khoán.
- Có chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán.
Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên đã làm việc 03 năm trong lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, chăm sóc khách hàng trong các mảng hoạt động vận hành/sản phẩm/quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Ngoại ngữ (Tiếng Anh): theo quy định của công ty theo từng thời kỳ.