24 thg 3, 2026
Chuyên viên Cao cấp Hỗ trợ đảm bảo chất lượng kinh doanh (50000156)
Danh mục:
Distribution
Hỗ trợ kinh doanh
Mục tiêu
'Chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu kinh doanh, xây dựng báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động, đưa ra các insight phục vụ quyết định của Ban lãnh đạo. Đồng thời tính toán kết quả thi đua/khuyến khích, và phối hợp với CNTT để tự động hóa hệ thống báo cáo, nâng cao hiệu quả vận hành
Trách nhiệm chính (1)
1. Phân tích và báo cáo hiệu quả kinh doanh
- Xây dựng và vận hành hệ thống báo cáo Performance theo ngày/tuần/tháng/quý.
- Phân tích các chỉ số hoạt động kinh doanh (KPIs, doanh thu, tăng trưởng, năng suất, chi phí…).
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả theo phân khúc, khu vực, sản phẩm, kênh phân phối.
- Phát hiện xu hướng bất thường, rủi ro, cơ hội tối ưu và đề xuất hướng cải thiện
Trách nhiệm chính (2)
2. Cung cấp Insight & hỗ trợ ra quyết định
- Chuẩn bị dashboard, data story và các phân tích chuyên sâu theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
- Dựa trên dữ liệu, đưa ra nhận định có chiều sâu: nguyên nhân biến động, tác động, dự báo kết quả.
- Tham gia xây dựng mô hình phân tích nâng cao (forecasting, phân khúc khách hàng, mô hình hiệu quả).
Trách nhiệm chính (3)
3. Tính toán kết quả thi đua/thù lao và phát triển hệ thống báo cáo
- Xây dựng công thức, tiêu chí và quy trình đánh giá thi đua/bonus dựa trên data.
- Tính toán, đối soát và xác nhận kết quả thi đua định kỳ cho các đơn vị kinh doanh.
- Đảm bảo tính chính xác, minh bạch và tuân thủ các quy định hiện hành.
- Làm việc với IT/Data Engineering để:
. Xây dựng và cải tiến hệ thống báo cáo trên DWH, Power BI, Tableau, Dashboard nội bộ.
. Định nghĩa requirements (BRD), UAT và triển khai tự động hóa.
- Đề xuất các chỉ tiêu mới, chuẩn hóa nguồn dữ liệu và cải thiện UI/UX của báo cáo
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Quản lý cao cấp/Giám đốc, Hỗ trợ đảm bảo chất lượng kinh doanh
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan như tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc hệ thống thông tin.
Ưu tiên ứng viên có bằng thạc sỹ hoặc chứng chỉ chuyên môn (ví dụ: LOMA, AII hoặc các chứng chỉ quản lý chất lượng – QA).
Am hiểu lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ qua các khóa đào tạo nội bộ hoặc chứng chỉ nghiệp vụ ngành bảo hiểm.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong mảng phân tích dữ liệu, performance, BI hoặc tài chính kinh doanh; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mô hình bancassurance hoặc từng làm việc với các ngân hàng đối tác.