Chuyên gia Tiếp thị kinh doanh (50000205)
Mục tiêu
Chuyên gia cao cấp về quản lý thương hiệu chịu trách nhiệm xây dựng và thúc đẩy các sáng kiến chiến lược thương hiệu, đảm bảo hiệu quả ngắn hạn và tăng trưởng giá trị thương hiệu dài hạn.
Vai trò này đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các nhóm chức năng khác nhau để duy trì tính nhất quán của thương hiệu, tăng cường kết nối cảm xúc với khách hàng, nâng cao sức khỏe thương hiệu (BEI) và góp phần tạo ra giá trị thương hiệu bền vững.
Trách nhiệm chính
Chiến lược thương hiệu & Lãnh đạo dự án
Phát triển và quản lý các dự án chiến lược thương hiệu từ đầu đến cuối, bao gồm xác định mục tiêu, phạm vi, các mốc quan trọng, sản phẩm bàn giao và nguồn lực cần thiết.
Thiết lập các nguyên tắc dự án rõ ràng và chủ động quản lý các thay đổi phạm vi để đảm bảo phù hợp với chiến lược thương hiệu tổng thể.
Đảm bảo chất lượng thực hiện cao và kết quả có thể đo lường được trong các giai đoạn thiết kế, thử nghiệm và triển khai.
Phối hợp đa chức năng
Đóng vai trò là đối tác thương hiệu trung tâm, phối hợp với các bộ phận và đơn vị chức năng liên quan để thực hiện các dự án từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc cập nhật tiến độ thường xuyên, thảo luận về sự thống nhất và các phiên giải quyết vấn đề với các bên liên quan của dự án.
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Phân phối, Tài chính, Vận hành và Marketing Trung ương (Techcombank) để đảm bảo sự đồng bộ hóa thương hiệu trên tất cả các điểm tiếp xúc.
Xuất sắc trong thực hiện & Giải quyết vấn đề
Theo dõi tiến độ dự án, xác định rủi ro sớm và đề xuất các giải pháp kịp thời để đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi.
Dẫn dắt các buổi làm việc với Giám đốc Bộ phận Marketing, các nhóm dự án và Ban Điều hành để giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc nhạy cảm.
Nâng cao các thách thức quan trọng khi cần thiết với phân tích rõ ràng và các hành động được đề xuất.
Đánh giá và Báo cáo Hiệu quả
Giám sát việc quản lý chi phí dự án và quy trình thanh toán (nếu có).
Tóm tắt kết quả dự án, đánh giá hiệu quả và ghi nhận những bài học kinh nghiệm để liên tục cải tiến.
Chuẩn bị các báo cáo ngắn gọn, dựa trên thông tin chi tiết cho các bên liên quan cấp cao.
Các Trách nhiệm Khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với thương hiệu và ưu tiên kinh doanh.
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Quản lý trực tiếp
- Quản lý cấp cao về Thương hiệu & Truyền thông
- Trưởng bộ phận Đề xuất
Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ
Các bên liên quan nội bộ
- Nhóm Thương hiệu & Truyền thông Các nhóm tiếp thị thuộc Phòng Đề xuất
- Các nhóm đa chức năng trong Techcom Life (Phân phối, Tài chính, Vận hành, v.v.)
- Phòng Tiếp thị Trung tâm – Techcombank
Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài
Các bên liên quan bên ngoài
- Các công ty tư vấn chiến lược trong và ngoài nước
- Các công ty sáng tạo, nhà thiết kế và các đối tác bên ngoài
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Trình độ học vấn
Bằng cử nhân trở lên
Chuyên môn
Nền tảng vững chắc về chiến lược thương hiệu, phát triển thương hiệu và lập kế hoạch truyền thông tích hợp. Kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), các công ty đa quốc gia hoặc các công ty quảng cáo đa quốc gia là một lợi thế lớn.
Hiểu biết sâu sắc về cả tư duy chiến lược và thực thi thực tiễn.
Kinh nghiệm làm việc
Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong các vai trò xây dựng thương hiệu và quản lý dự án.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm lãnh đạo nhóm hoặc lãnh đạo dự án.
Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa chức năng, ma trận.
Kỹ năng & Tư duy
Tư duy chiến lược, có cấu trúc và hướng đến giải pháp.
Kỹ năng hợp tác và giao tiếp tốt.
Thoải mái với sự mơ hồ và thay đổi; Có khả năng cân bằng giữa tốc độ và chất lượng
Phản hồi và thảo luận trực tiếp, chuyên nghiệp
Ngoại ngữ
Thành thạo tiếng Anh (tối thiểu TOEIC 800 hoặc tương đương)
Đã từng du học hoặc có kinh nghiệm làm việc sâu rộng trong môi trường chuyên nghiệp sử dụng tiếng Anh là một lợi thế