Chuyên gia Cao cấp Quản lý và Phát triển Thương hiệu (40000548)
Mục tiêu
Chuyên gia cao cấp, Thương hiệu & Truyền thông chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các sáng kiến thương hiệu chiến lược để tăng cường sự hiện diện của công ty trên thị trường và sự tham gia của khách hàng trong ngành bảo hiểm. Vai trò này bao gồm dẫn dắt chiến lược thương hiệu, giám sát các chiến dịch tiếp thị và đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên mọi kênh để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và củng cố danh tiếng của công ty.
Trách nhiệm chính (1)
Phát triển Chiến lược Thương hiệu
- Phát triển và triển khai các chiến lược thương hiệu toàn diện phù hợp với mục tiêu của công ty và xu hướng thị trường.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định thông tin chi tiết về khách hàng, vị thế cạnh tranh và các cơ hội mới nổi.
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để tích hợp các chiến lược thương hiệu vào các sáng kiến phát triển sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng.
Quản lý Chiến dịch Tiếp thị
- Chỉ đạo lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị đa kênh, bao gồm kỹ thuật số, báo in và sự kiện, để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ và các cơ quan bên ngoài để phát triển nội dung sáng tạo và thông điệp hấp dẫn.
- Theo dõi và phân tích số liệu hiệu suất chiến dịch, điều chỉnh các chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả và ROI.
Sự nhất quán và tuân thủ của Thương hiệu
- Đảm bảo tất cả các tài liệu tiếp thị và truyền thông tuân thủ các nguyên tắc về thương hiệu và các yêu cầu pháp lý cụ thể của ngành bảo hiểm.
- Cung cấp đào tạo và hướng dẫn cho các bên liên quan nội bộ về các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất của thương hiệu.
- Tiến hành kiểm toán thường xuyên các tài sản thương hiệu và điểm tiếp xúc để duy trì bản sắc thương hiệu gắn kết.
Sự tham gia của các bên liên quan
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các bên liên quan chính, bao gồm nhóm bán hàng, quản lý sản phẩm và các đối tác bên ngoài.
- Phối hợp với nhóm truyền thông để quản lý các nỗ lực quan hệ công chúng và truyền thông khủng hoảng liên quan đến danh tiếng thương hiệu.
- Đại diện cho công ty tại các sự kiện, hội nghị và diễn đàn trong ngành để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu và tư duy lãnh đạo.
Quản lý ngân sách và nguồn lực
- Phát triển và quản lý ngân sách tiếp thị thương hiệu, đảm bảo phân bổ hiệu quả các nguồn lực cho nhiều sáng kiến khác nhau.
- Đàm phán hợp đồng và thỏa thuận với các nhà cung cấp, cơ quan và các đối tác bên ngoài khác.
- Giám sát việc lựa chọn và quản lý các công cụ và nền tảng tiếp thị để hỗ trợ các hoạt động của thương hiệu.
Trách nhiệm chính (3)
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Giám đốc cao cấp Quản lý và phát triển thương hiệu
Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Giáo dục
- Bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về Tiếp thị, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 7-10 năm kinh nghiệm trong quản lý thương hiệu, tốt nhất là trong ngành bảo hiểm hoặc dịch vụ tài chính.
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc phát triển và thực hiện các chiến lược thương hiệu và chiến dịch tiếp thị thành công.
Kỹ năng và năng lực
- Tư duy chiến lược mạnh mẽ và kỹ năng phân tích.
- Khả năng giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân tuyệt vời.
- Thành thạo các nền tảng và công cụ tiếp thị kỹ thuật số.
- Khả năng quản lý nhiều dự án và thời hạn trong môi trường làm việc nhanh.
- Tư duy sáng tạo với sự chú ý đến từng chi tiết.
- Quen thuộc với các yêu cầu theo quy định và tuân thủ trong ngành bảo hiểm.